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POIANO RESORT NON CAMBIA

Non cambiano i nostri valori, il rapporto con gli Ospiti, il nostro approccio al servizio.
Tutti i nostri servizi (piscina, spa, sport, ristoranti, bars , ecc) saranno fruibili seppur nei limiti e con le regole previste dai protocolli di sicurezza

POIANO RESORT CAMBIA

Cambiamo perché stiamo investendo moltissimo sulla NOSTRA e sulla VOSTRA SICUREZZA!
Macchinari moderni, tecnologie sofisticate, prodotti specifici, e squadre addestrate di persone dedicate esclusivamente all’igiene e alla CONTINUA SANIFICAZIONE.
La salute è il bene primario che tutti dobbiamo salvaguardare e la vostra vacanza deve essere all’insegna del massimo relax e della massima sicurezza.
Ai nostri Ospiti chiediamo di adeguarsi e di rispettare con massimo scrupolo le norme comportamentali all’interno del Resort.

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Pulizia delle camere e degli appartamenti – massima sicurezza

Prima del vostro arrivo
Sia le camere che gli appartamenti sono sottoposti alle seguenti procedure:
• Normale pulizia e ripristino dei locali effettuata con massima cura e con prodotti igienizzanti ad altissima efficacia
• Sanificazione di tutte le superfici e punti di presa

Trattamento all’ozono o con fotocatalisi ossidativa UV – con un apposito apparecchio generatore di gas di ozono tutti gli ambienti vengono saturati di gas di ozono oppure trattati con apparecchi a fotocatalisi ossidativa UV affinché’ qualsiasi virus e batterio siano eliminati oltre che dall’aria anche dagli oggetti, dai tessuti, dai suppellettili, dalla mobilia, dalle tende e da qualsiasi cosa presente nella camera. I trattamenti all’ozono e a fotocatalisi ossidativa UV hanno la caratteristica di purificare l’aria eliminando anche eventuali odori e qualsiasi insetto.

• Una volta sanificata con il gas all’ozono la camera viene sigillata e nessuno potra’ entrarci fino al vostro arrivo

Durante il soggiorno
• Le camere saranno regolarmente riassettate dal nostro personale, dotato di appositi d.P.I. Per evitare qualsiasi possibile contaminazione che operera’ con cura con prodotti igienizzanti ad alta efficacia
• Potete richiedere , se volete, che non sia effettuato nessun riassetto e che il personale non acceda alla vostra camera
• Potete chiedere, qualora lo riteniate utile, una ulteriore sanificazione con trattamento di gas all’ozono

Ristoranti, bars e sala colazione e aree comuni

Entra e respira serenamente in sicurezza!
• In questo Resort sono in funzione tecnologie professionali che attraverso il principio della Fotocatalisi Ossidativa sanificano e purificano in continuazione tutti gli ambienti.
• I dispositivi producono ogni ora oltre 8 milioni di Ioni ( radicali ossidrilici ) in grado di eliminare la carica battericida e virucida e fungicida nell’aria e sulle superfici con un abbattimento superiore al 97% dei livelli di pm e dei VOC (microrganismi volatili organici). Il processo chimico-fisico della Fotocatalisi rilascia nell’ambiente normale anidride carbonica e vapore acqueo.
• Il Poiano Resort In linea con le normative vigenti, attua una sanificazione automatica e continuativa in presenza di persone.

Organizzazione e frequentazione
• Tutti i nostri ospiti dovranno adeguarsi a comportamenti in linea con le misure di sicurezza dettate dal governo e quindi mantenere le distanze fisiche necessarie e indossare i d.P.I.
• Le aree di servizio saranno definite in maniera tale da poter garantire le distanze necessarie fra gli ospiti durante la fruizione dei servizi.
• Ai nostri ospiti richiediamo di pazientare e rispettare i turni e gli orari delle eventuali prenotazioni effettuate. Ci teniamo a evidenziare che la disponibilita’ di grandi spazi sia esterni che interni ci consente una piu’ agevole gestione dei servizi.
• Il servizio sara’ al tavolo; nei buffet sono previsti solo alcuni prodotti esponibili.

Sanificazione
• Una squadra di addetti opportunamente formata e’ destinata alla continua sanificazione degli ambienti e delle aree comuni
• Le posate, i piatti, i bicchieri vengono tutti igienizzati con cura con temperature alte e prodotti appositi
• Durante la notte le aree comuni vengono trattate con sanificazione a gas di ozono per garantire maggiore sicurezza
• Appositi d.P.I. (gel disinfettanti, guanti, ecc.) sono sempre a disposizione nelle aree comuni

Videocamere con rilevamento termico

I principali ingressi alle aree comuni sono sorvegliati da videocamere che misureranno continuamente la temperatura di tutti gli ospiti e del personale in servizio senza risultare invasive

Distanziamento fisico e comportamento degli ospiti

Gli ampi spazi di cui disponiamo ci consentono di determinare il distanziamento fisico necessario
A tutti gli ospiti e’ richiesto di indossare la mascherina sia nelle areee chiuse che in quelle aperte del resort e di rispettare rigorosamente la distanza di almeno un metro dalle altre persone
Gel igienizzante e guanti monouso sono a disposizione nelle varie aree del resort
Le mascherine chirurgiche sono disponibili presso lo shop del resort

Piscina, aree sportive , parchi ed ambienti esterni

La frequentazione delle aree sportive e’ regolamentata e contingentata per assicurare il distanziamento fisico necessario tra gli ospiti.
I lettini in piscina, opportunamente distanziati, vengono continuamente sanificati da personale specializzato prima di qualsiasi nuovo utilizzo anche piu’ volte durante il giorno e sanificati con apposite nebulizzazioni durante la notte

Online Check-in / Check-out

Trattamento acque con perossido di idrogeno

L’acqua potabile viene trattatta in tutto il resort con perossido di idrogeno, trattamento specifico altamente sanificante anche contro la legionella

Best practices

Il personale e’ continuamente controllato e opportunamente formato per applicare i piu’ rigidi protocolli di sicurezza sanificazione ed igenizzazione durante ogni processo di confezionamento di ogni prodotto o servizio
Il personale e’ dotato di dispositivo di protezione individuale al fine di evitare possibili circostanze di contagio
Il poiano resort ha adottato , oltre alle misure sopra descritte, i protocolli di sicurezza consigliati dall’ oms ( organizzazione mondiale della sanità ) ref: oms/2019-ncov/hotels/2020.12020.1 e dalle associazioni datoriali di riferimento ( federalberghi, assindustria assohotel )

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